2025年“春運(yùn)”大幕緩緩拉開(kāi),家家戶戶開(kāi)始購(gòu)置年貨,在大江南北呈現(xiàn)出一派紅火的過(guò)年景象。得益于國(guó)家“鄉(xiāng)村振興”和“兩進(jìn)一出”戰(zhàn)略的實(shí)施,過(guò)去十年間我國(guó)的鄉(xiāng)村物流體系建設(shè)不斷完善,城鄉(xiāng)快遞服務(wù)通達(dá)率顯著提升,在為農(nóng)產(chǎn)品上行和工業(yè)品下鄉(xiāng)開(kāi)辟新渠道的同時(shí),將全國(guó)各地的濃濃年味通過(guò)物流寄遞網(wǎng)絡(luò)香飄萬(wàn)家!

自2014年“快遞下鄉(xiāng)”工程啟動(dòng)以來(lái),順豐積極響應(yīng)號(hào)召,不斷推進(jìn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)向偏遠(yuǎn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)區(qū)延伸,通過(guò)在新疆、甘肅、西藏、寧夏、遼寧、湖南、湖北等地陸續(xù)設(shè)立攬收點(diǎn),成功將當(dāng)?shù)氐呐Ｑ蛉?、枸杞、葡萄、大閘蟹等特產(chǎn)送往一二線城市。十年間,順豐在多地啟動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理、城市驛站、郵快合作等模式,增強(qiáng)了鄉(xiāng)村末端服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的密度和深度。目前,順豐村級(jí)驛站合作點(diǎn)超10萬(wàn)個(gè),基本實(shí)現(xiàn)了“村村通快遞”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力,開(kāi)創(chuàng)出鄉(xiāng)村物流發(fā)展的新局面。

順豐持續(xù)深耕下沉市場(chǎng),以“多-密-廣”的自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)理念,將農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)拓寬至全國(guó)2800+個(gè)縣區(qū)級(jí)城市,涵蓋全國(guó)三級(jí)品類特色農(nóng)產(chǎn)品226類,實(shí)現(xiàn)在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村的收派能力的延伸,為進(jìn)一步提升縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、助力農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展提供重要支撐。

往更前端的生鮮產(chǎn)區(qū)下沉

助力“農(nóng)業(yè)村”轉(zhuǎn)型“振興村”

新疆位處中國(guó)西北部,地域遼闊、人口分散,東西直線距離長(zhǎng)達(dá)1900+公里。其中,大部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村地理位置偏僻、遠(yuǎn)離主要交通干線,為確保新疆的生鮮特產(chǎn)能夠及時(shí)寄出及送達(dá),順豐自2016年起率先進(jìn)入新疆市場(chǎng),專門(mén)成立了特色農(nóng)產(chǎn)品寄遞小組。隨著快遞服務(wù)的不斷下沉,順豐依托鄂州花湖國(guó)際機(jī)場(chǎng),優(yōu)化了烏魯木齊全貨機(jī)航線,并擴(kuò)大了散航運(yùn)力,通過(guò)實(shí)施“航空大件一站式解決方案”,實(shí)現(xiàn)了高效、可靠的物流服務(wù)。

此外,順豐攜手新疆機(jī)場(chǎng)集團(tuán)設(shè)立了24小時(shí)牛羊肉專屬綠色安檢通道,采用快收快配的模式,將操作時(shí)間由原來(lái)的8小時(shí)縮短至4小時(shí)。從2021年至2023年,新疆順豐累計(jì)發(fā)運(yùn)9900+噸牛羊肉,間接促進(jìn)了超2萬(wàn)人的就業(yè)。其中,新疆的牛羊肉產(chǎn)量也從2021年的100+萬(wàn)噸增加到2023年的200+萬(wàn)噸,三年翻了近一倍。

順豐的這些努力,其合作伙伴深有體會(huì)。新疆華凌農(nóng)牧科技開(kāi)發(fā)有限公司總經(jīng)理王琿表示:“我們?cè)谛陆?、西安和杭州建立了云倉(cāng),全部采用一件代發(fā)的形式直達(dá)終端客戶。在物流配送上面,我們選擇與順豐合作,第一是順豐能保證時(shí)效,產(chǎn)品能在72小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶手中。第二是順豐提供全程冷鏈運(yùn)輸,跟我們的出廠做到無(wú)縫對(duì)接?！?/p>

新疆塔城市裕民縣展牧公司總經(jīng)理?xiàng)罾t則說(shuō):“順豐的速度比較快,全國(guó)一線城市24小時(shí)之內(nèi)就能送達(dá),二、三線城市48小時(shí)之內(nèi)能安全、快捷地送到客戶手中。以前我們也和多家快遞公司合作過(guò),通過(guò)不斷探索來(lái)更好地服務(wù)客戶。自從選擇了跟順豐合作后,我們的業(yè)務(wù)量大幅提升了,我對(duì)順豐真的是相當(dāng)滿意,他們速度快、安全可靠,服務(wù)也特別好?！?/p>

除了新疆牛羊肉,順豐還攜手各地方政府,為巫山脆李、查干湖魚(yú)、陽(yáng)澄湖大閘蟹、丹東草莓等農(nóng)產(chǎn)品共建區(qū)域品牌。為高效滿足農(nóng)品上行“最前一公里”的寄遞需求,順豐持續(xù)進(jìn)駐產(chǎn)區(qū),深度融入鄉(xiāng)村場(chǎng)景,不斷下沉擴(kuò)大攬收觸點(diǎn),讓農(nóng)戶在家附近或產(chǎn)地旁就能便捷寄快遞,真正實(shí)現(xiàn)了“家門(mén)口的順豐”,顯著提升了下沉市場(chǎng)的物流效率。

往更智能的直播場(chǎng)景下沉

讓“小包裹”寄出“大發(fā)展”

伴隨著鄉(xiāng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,線上直播、即時(shí)零售等新興消費(fèi)模式也在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)引發(fā)熱潮。得益于順豐“小時(shí)達(dá)”、“半日達(dá)”、“極速達(dá)”等高效配送服務(wù),越來(lái)越多的消費(fèi)者傾向于通過(guò)直播購(gòu)物的方式購(gòu)買生鮮水果。

2024年查干湖開(kāi)捕節(jié)盛大舉行的當(dāng)天,眾多電商從業(yè)者在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行直播帶貨活動(dòng),同時(shí),確保所有訂單于當(dāng)日即迅速寄出,以便消費(fèi)者能在次日就收到新鮮捕撈的查干湖魚(yú)。

在吉林松原,生鮮電商直播“新農(nóng)人”劉先生分享到:“近兩年都有到開(kāi)捕節(jié)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行直播,很多粉絲也是通過(guò)查干湖冬捕魚(yú)直播認(rèn)識(shí)并關(guān)注我,今年開(kāi)捕節(jié)當(dāng)日播了4個(gè)小時(shí)左右,賣掉了差不多1萬(wàn)多斤魚(yú),銷售額超過(guò)50萬(wàn)元,直播觀看人數(shù)最高時(shí)超700萬(wàn)人,直播效果非常好。而且今年開(kāi)捕節(jié)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了很多民俗場(chǎng)景,還有一些打卡點(diǎn),邀請(qǐng)了很多直播電商平臺(tái)及KOL,助力查干湖魚(yú)貨銷售。加之當(dāng)?shù)赝晟频奈锪髋涮?通過(guò)順豐發(fā)運(yùn)的查干湖魚(yú)最快6小時(shí)便可送到消費(fèi)者家里,這個(gè)真的是夠快。查干湖開(kāi)捕節(jié)活動(dòng)做得也真的是越來(lái)越好?！?/p>

來(lái)自丹東的主播小張通過(guò)抖音直播帶貨,成功推廣了遼寧的大連櫻桃、丹東草莓等當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。他提到:“過(guò)去,農(nóng)產(chǎn)品銷售依賴傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)和線下零售,農(nóng)戶天不亮就要挑擔(dān)趕八九公里路去城里 “趕大集”。直到順豐下沉到咱們這,一切都不一樣了。物流春風(fēng)吹起,村子周邊直播基地涌現(xiàn)。順豐帶來(lái)的可不止是快速的物流配送,還提供貼心的 “親情寄” 服務(wù)。前兩天有一對(duì)老夫婦想讓深圳工作的女兒嘗嘗家鄉(xiāng)的草莓,順豐小哥幫助他們?cè)?“順豐速運(yùn)”APP的“親情寄” 服務(wù)下單,并享受了寄件優(yōu)惠,隔天,草莓就送到女兒手中,可真方便吶!”

他繼續(xù)分享到,“起初,我直播啥都不懂,在鏡頭前緊張得話都說(shuō)不利索。但隨著經(jīng)驗(yàn)積累,直播間人氣漸旺,丹東草莓一露面,訂單就如雪花般飛來(lái),每次開(kāi)播都供不應(yīng)求。負(fù)責(zé)這片區(qū)的順豐小哥更是給力,無(wú)論是什么天氣,只要有訂單,他們就騎著小三輪迅速趕到。有次下暴雨,路上積水淹到小腿,我以為貨發(fā)不出,小哥卻披著雨衣,裹著快遞艱難跋涉,渾身濕透卻護(hù)著干爽的包裹。在這樣的共同努力下,今年銷售額竟達(dá)到去年的 5 倍?，F(xiàn)在,鄉(xiāng)親們只需在家門(mén)口的直播基地直播農(nóng)產(chǎn)品,然后把包裹交給順豐小哥,新鮮的農(nóng)產(chǎn)品眨眼就送到各地顧客桌上?！?/p>

中國(guó)生鮮農(nóng)產(chǎn)品品類多、季節(jié)性與地域性強(qiáng)。為此,順豐在全國(guó)范圍內(nèi)不斷加強(qiáng)冷庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)和生鮮冷鏈物流體系建設(shè),旨在高效、便捷、安全地將更多生鮮農(nóng)產(chǎn)品引入線上零售市場(chǎng),推動(dòng)生鮮電商行業(yè)的提質(zhì)升級(jí)。針對(duì)不同農(nóng)產(chǎn)品的時(shí)效需求,順豐采取精細(xì)化的分層分流向策略,開(kāi)設(shè)預(yù)處理中心,進(jìn)一步提升生鮮運(yùn)輸高峰期的應(yīng)對(duì)能力。此外,順豐還構(gòu)建了“智慧物流平臺(tái)”,通過(guò)深度分析物流網(wǎng)絡(luò)、道路及騎行軌跡等數(shù)據(jù),為電商客戶提供高精定位、地址精準(zhǔn)匹配和路徑規(guī)劃服務(wù),讓“每一票快遞”都不走冤枉路。憑借豐富的農(nóng)產(chǎn)品流通經(jīng)驗(yàn),順豐在持續(xù)挖掘更多“小眾品類”的同時(shí),也加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)及中西部地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)布局和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),讓更多農(nóng)戶能夠便捷地享受直播寄件和網(wǎng)購(gòu)服務(wù)。

隨著新年腳步的悄然臨近,年貨禮品的寄遞需求迎來(lái)了高峰期。順豐依托其在鄉(xiāng)村物流領(lǐng)域的深厚布局與高效服務(wù),正全力投入到保障各類年貨特產(chǎn)順暢寄遞的工作中。無(wú)論是為老家的父母寄去年貨,還是返程時(shí)攜帶家鄉(xiāng)特產(chǎn)分享給好友,順豐都致力于確保每一份心意都能準(zhǔn)時(shí)、安全地抵達(dá)。

未來(lái),順豐將持續(xù)深化在鄉(xiāng)村物流領(lǐng)域的布局與建設(shè),通過(guò)完善村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)“補(bǔ)鏈”、提高快遞進(jìn)村的能力“鍛鏈”、加強(qiáng)鄉(xiāng)村物流服務(wù)質(zhì)量 “穩(wěn)鏈”、攜手企業(yè)間合作共建“固鏈”、暢通農(nóng)產(chǎn)品上行渠道“延鏈”等舉措,推動(dòng)物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)持續(xù)下沉,更好地滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)群眾的多元化寄遞需求,讓經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益實(shí)現(xiàn)“雙贏”。