硅藻泥是一種新型天然的環(huán)保涂料，用來(lái)替代乳膠漆和壁紙，適用于別墅、酒店、家居、公寓、醫(yī)院等內(nèi)墻裝飾，硅藻泥主要由生物成因的硅質(zhì)沉積巖組成，產(chǎn)品本身就是低碳環(huán)保材料，不含有害添加劑。其主要原料硅藻土被廣泛用于食品及藥品過(guò)濾/美容面膜等，安全性可見(jiàn)一斑，一直以來(lái)都很受歡迎。
硅藻泥自2003年引入中國(guó)后，憑借其天然環(huán)保和性能優(yōu)越的優(yōu)勢(shì)，整個(gè)行業(yè)迅猛發(fā)展，市場(chǎng)份額日益擴(kuò)大。但較之日本、歐美等國(guó)使用率還是相對(duì)偏低，與傳統(tǒng)壁材乳膠漆和壁紙相比市場(chǎng)份額不大，消費(fèi)者認(rèn)知度不高。目前，硅藻泥市場(chǎng)弊病歸納起來(lái)有“五亂”：標(biāo)準(zhǔn)亂、品牌亂、管理亂、價(jià)格亂、服務(wù)亂，嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)秩序。
品牌亂
“品牌亂”指硅藻泥品牌眾多，品牌繁雜的硅藻泥幾乎沒(méi)有多少質(zhì)量可靠，讓消費(fèi)者可以信賴的品牌。許多廠家以次充好，甚至濫竽充數(shù)，把膩?zhàn)?、質(zhì)感涂料、藝術(shù)涂料、復(fù)層涂料等冒充硅藻泥，以攫取更高的利潤(rùn)。 [11]
管理亂
“管理亂”一方面指企業(yè)管理混亂，從采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸、銷(xiāo)售、施工、售后等沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)，各環(huán)節(jié)紕漏百出，問(wèn)題不斷，讓加盟商和消費(fèi)者受害不淺。另一方面指市場(chǎng)管理混亂，沒(méi)有統(tǒng)一的市場(chǎng)規(guī)范。各廠家犧牲產(chǎn)品質(zhì)量相互壓價(jià)，相互詆毀對(duì)手品牌，不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。 [11]
價(jià)格亂
“價(jià)格亂”問(wèn)題最為突出，價(jià)格不穩(wěn)定，不透明。由于消費(fèi)者對(duì)硅藻泥的了解并不多，很多硅藻泥廠家漫天要價(jià)，動(dòng)輒每平米數(shù)百，甚至上千。而有的廠家每平米要價(jià)卻只有幾十元，一般來(lái)說(shuō)其原料硅藻土的質(zhì)量很差，摻加的白水泥、碳酸鈣、石英砂、高嶺土等填料過(guò)多，硅藻泥的優(yōu)越性能已經(jīng)所剩無(wú)幾。 [11]
服務(wù)亂
硅藻泥整個(gè)行業(yè)服務(wù)體系質(zhì)量欠佳。做為一個(gè)新興行業(yè)，該行業(yè)的技術(shù)、銷(xiāo)售、施工等各環(huán)節(jié)人才欠缺，尤其是技術(shù)人才和施工人員，人才奇缺;不但人才匱乏，而且從業(yè)人員整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高，經(jīng)驗(yàn)不足。種種原因造成該行業(yè)整體服務(wù)體系質(zhì)量上不去。很多廠家技術(shù)不成熟，造成產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，如產(chǎn)品硬度差、異味大、遇水溶解、遇潮霉變，或者施工水平低造成飾面效果不佳等。廠家本身技術(shù)水平就很有限，客戶投訴后當(dāng)然得不到解決
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